Algemene voorwaarden

Welkom bij beddengoedstore.com. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoeken aan beddengoedstore.com en op alle overeenkomsten die via beddengoedstore.com tot stand komen. Door beddengoedstore.com te gebruiken of via beddengoedstore.com te bestellen, verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden. Wij adviseren u deze voorwaarden aandachtig te lezen voordat u gebruikmaakt van onze diensten. Als u niet akkoord gaat, verzoeken wij u om beddengoedstore.com niet te gebruiken voor het plaatsen van bestellingen.

Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor iedere bezoeker, klant en gebruiker van beddengoedstore.com. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer wij die schriftelijk hebben bevestigd. Bij strijdigheid tussen deze voorwaarden en andere informatie op beddengoedstore.com prevaleren deze voorwaarden, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen wanneer dat nodig is. De versie die op beddengoedstore.com staat, is de geldende versie bij gebruik.

Aanbod en overeenkomst
Alle informatie op beddengoedstore.com is met zorg samengesteld. Toch kunnen wij niet garanderen dat alle informatie volledig, actueel of foutloos is. Kennelijke fouten of misverstanden binden ons niet. Een bestelling via beddengoedstore.com vormt een verzoek tot aankoop. De overeenkomst komt tot stand wanneer wij de bestelling bevestigen. Wij kunnen een bestelling weigeren of annuleren als er reden is om aan te nemen dat de bestelling onjuist, onvolledig of oneigenlijk is. Wij kunnen ook aanvullende informatie vragen voordat wij een bestelling accepteren.

Productinformatie
Wij verkopen beddengoed en aanverwante producten. De beschrijvingen, afbeeldingen en specificaties op beddengoedstore.com zijn bedoeld om een zo duidelijk mogelijk beeld te geven. Kleuren en materialen kunnen op uw scherm anders overkomen dan in werkelijkheid. Dit betekent niet automatisch dat het product afwijkt. Als u vragen heeft over een product, kunt u via beddengoedstore.com meer informatie aanvragen voordat u bestelt. Wij raden u aan om de productinformatie goed te lezen en te controleren of het product aan uw wensen voldoet.

Bestelproces
Om via beddengoedstore.com te bestellen, vult u de gevraagde gegevens in en bevestigt u de bestelling. U bent verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de informatie die u verstrekt. Onjuiste gegevens kunnen ertoe leiden dat wij uw bestelling niet kunnen verwerken. Wanneer u de bestelling plaatst, ontvangt u van ons een bevestiging. Deze bevestiging betekent niet dat wij alle informatie hebben gecontroleerd. Wij kunnen u verzoeken om aanvullende informatie als dat nodig is voor de verwerking.

Levering
Wij leveren volgens de afspraken die bij de bestelling gelden. De beschikbaarheid van producten kan variëren. Als een product niet beschikbaar is, kunnen wij u een alternatief voorstellen of de bestelling aanpassen. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten onze invloed liggen. Het risico van producten gaat over op u wanneer de producten aan u worden geleverd, tenzij anders is overeengekomen. U dient de levering zorgvuldig te controleren en afwijkingen te melden via beddengoedstore.com.

Retourneren en terugbetaling
U kunt producten retourneren volgens het terugbetalingsbeleid dat op beddengoedstore.com staat. Producten moeten ongebruikt, ongewassen en in de originele staat zijn. Wij beoordelen elke retour zorgvuldig. Als een product niet voldoet aan de voorwaarden, kunnen wij de retour weigeren. Als de retour wordt goedgekeurd, verwerken wij de terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode, voor zover dat mogelijk is. Wij kunnen om aanvullende informatie vragen om de retour correct te behandelen. Beschadigde of verkeerde producten dient u via beddengoedstore.com te melden, zodat wij een passende oplossing kunnen zoeken.

Aansprakelijkheid
Wij streven ernaar om onze diensten zorgvuldig en betrouwbaar aan te bieden. Toch kunnen wij niet uitsluiten dat er onvolkomenheden voorkomen. Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade die voortvloeit uit het gebruik van beddengoedstore.com. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot hetgeen de wet voorschrijft. Dit betekent niet dat wij onze wettelijke verplichtingen willen beperken. Niets in deze voorwaarden is bedoeld om rechten van consumenten die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten, te beperken.

Intellectuele eigendom
Alle inhoud op beddengoedstore.com, waaronder teksten, afbeeldingen, vormgeving en logo’s, is eigendom van ons of wordt met toestemming gebruikt. U mag deze inhoud niet kopiëren, verspreiden of openbaar maken zonder voorafgaande toestemming. Het gebruik van beddengoedstore.com geeft u geen recht op intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan om beddengoedstore.com te gebruiken op een manier die schadelijk is voor ons, onze klanten of andere gebruikers.

Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. Gegevens die u via beddengoedstore.com verstrekt, gebruiken wij voor het verwerken van bestellingen, het bieden van ondersteuning en het verbeteren van onze diensten. Wij verstrekken uw gegevens alleen aan partijen die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te delen. Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen. Door beddengoedstore.com te gebruiken, stemt u in met ons privacybeleid zoals dat op beddengoedstore.com staat.

Overmacht
Wij zijn niet aansprakelijk voor tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht. Onder overmacht vallen omstandigheden die buiten onze redelijke controle liggen, zoals storingen, natuurverschijnselen, overheidsmaatregelen of problemen bij leveranciers. In geval van overmacht kunnen wij de overeenkomst opschorten of beëindigen. Wij zullen u daarover informeren via beddengoedstore.com of via de gegevens die bij ons bekend zijn. Wij doen ons best om een passende oplossing te vinden.

Klachten en geschillen
Heeft u een klacht over beddengoedstore.com of over een bestelling, dan verzoeken wij u om dit via beddengoedstore.com te melden. Wij nemen klachten serieus en proberen samen met u tot een oplossing te komen. Als een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kunt u gebruikmaken van de wettelijke mogelijkheden die voor u openstaan. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, tenzij de wet anders bepaalt. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

Wijzigingen
Wij kunnen deze algemene voorwaarden wijzigen. De meest actuele versie staat op beddengoedstore.com. Wij adviseren u om deze voorwaarden te bekijken wanneer u daar behoefte aan heeft. Als u na een wijziging gebruik blijft maken van beddengoedstore.com, gaan wij ervan uit dat u met de aangepaste voorwaarden instemt. Als u niet akkoord gaat, dient u het gebruik van beddengoedstore.com te staken.

Slotbepalingen
Als een bepaling in deze voorwaarden nietig of niet-uitvoerbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht. Wij kunnen een nietige bepaling vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk hetzelfde doel bereikt. Deze voorwaarden vormen samen met het terugbetalingsbeleid en het privacybeleid de volledige afspraak tussen u en beddengoedstore.com. Door gebruik te maken van beddengoedstore.com verklaart u deze voorwaarden te hebben gelezen en te accepteren.